Datenschutzerklärung

Datenschutz auf dieser Website:

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website sammeln und verarbeiten. Dazu zählt auch, welche Cookies wir einsetzten.

1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Für die auf dieser Website angebotenen Leistungen Kreditvermittlungsplattform (“Kreditplattform”) und Buchhaltungslösung (“Buchhaltungssoftware”) gelten zusätzlich die dort jeweils verlinkten Datenschutzaufklärungen.

1.2. Anbieterin des Onlineangebotes und datenschutzrechtlich verantwortlich, ist die

VR Smart Guide GmbH
Hauptstraße 131-137
65760 Eschborn
(nachfolgend auch bezeichnet als „wir“ oder „uns“)

1.3. Für weitere Angaben zu uns verweisen wir auf unser Impressum.

1.4. Der Begriff „Kunde“ umfasst alle Besucher und Kunden unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Kunde“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.

2. Datenschutzbeauftragter

Entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt. Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an ihn wenden:

VR Smart Guide GmbH
Datenschutzbeauftragter
Hauptstraße 131-137
65760 Eschborn
datenschutz@vrsg.de

3. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

3.1. Wir verarbeiten über die Website technische Daten der Kunden, die automatisch beim Aufruf der Website an uns übermittelt werden. Nähere Informationen zu den erhobenen technischen Daten, den Verarbeitungszwecken und der Rechtsgrundlage hierzu finden Sie in Abschnitt 8 der Datenschutzhinweise.

3.2. Soweit Kunden uns bereits vor der Registrierung zu den auf der Website angebotenen Leistungen Informationen über sich oder ihr Unternehmen zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese Daten zur Anbahnung einer Vertragsbeziehung mit dem Kunden nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Übermittlung an Dritte (bspw. Gerichte und/oder Behörden) verpflichtet sind, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.4. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Erteilte Einwilligungserklärungen können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.5. Wir verwenden auf der Website zudem Analyse- und Tracking-Tools, bspw. Zur Reichweitenmessung und der Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken. Hierzu setzen wir auch Drittanbieter ein. Diesbezüglich verweisen wir auf die ausführlichen Darstellungen in den dortigen Abschnitten.

4. Sicherheitsmaßnahmen

4.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

4.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

5. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

5.1. Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen. Informationen zu eingesetzten Subunternehmern finden Sie ausführlich weiter unten in den jeweiligen Kapiteln dieser Datenschutzerklärung.

5.2. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, bspw. wenn für die Drittstaaten ein angemessenes Datenschutzniveau von der EU-Kommission festgestellt wurde, oder EU Standardvertragsklauseln mit den Drittanbietern die Einhaltung datenschutzrechtlicher Regeln sicherstellen.

6. Rechte der Kunden (Betroffenenrechte)

6.1 Die Kunden und Betroffenen haben das Recht:

• auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
• auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
• auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
• auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
• auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

6.2 Darüber hinaus sind wir verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch uns offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Kunde ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger. Ebenfalls haben die Kunden und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch uns nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden.

6.3 Für die Ausübung der dargestellten Rechte füllen Sie bitte das Formular unter folgendem Link aus und senden uns dieses per E-Mail (kreditsupport@vrsg.de) zu.

Zum Formular

7. Löschung von Daten

Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Kunden nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Kunden, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

8. Erhebung von Zugriffsdaten

8.1 Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet, (sogenannte) Serverlogfiles. Dafür nutzen wir die Server Dienstleistungen der Google Cloud Plattform von Google Ireland Limited in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Cloud Plattform), siehe hierzu unten in Ziffer 12. Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren (Internet-)Browser an unseren zuvor genannten Dienstleister übermittelt bzw. von diesem erhoben. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem und der verwendete Gerätetyp, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die Website(s) unseres Internetauftritts oder Datei, die Sie besuchen bzw. anfordern, übertragene Datenmenge, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs, Meldung über erfolgreichen Abruf sowie IP-Adresse in anonymisierter Form und der anfragende Provider, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.

8.2 Diese so erhobenen Daten werden für maximal 12 Monate gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen. Die Erhebung und Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts. Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.